القائمة
عربة التسوق

الشحن والتوصيل

"نحن في مرجانة شوب نقدم لك خدمة شحن وتوصيل موثوقة وسريعة لجميع عملائنا. تهدف خدماتنا إلى ضمان وصول منتجاتك بأمان وفي الوقت المحدد. إليك تفاصيل شحن وتوصيل المنتجات:

  1. المدة الزمنية للتوصيل:

    • داخل البلد: يتم شحن الطلبات المحلية عادةً خلال 2-5 أيام عمل.
    • الدولية: يختلف وقت الشحن الدولي حسب الوجهة، وعادة ما يتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل.
  2. رسوم الشحن:

    • يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على وزن وحجم الطلب ومكان التوصيل. يتم عرض الرسوم النهائية عند إتمام عملية الدفع.
  3. التوصيل المجاني:

    • نقدم توصيلًا مجانيًا على بعض الطلبات المحلية التي تتجاوز مبلغ معين، ويُرجى التحقق من الشروط الخاصة بالتوصيل المجاني عند الدفع.
  4. تتبع الطلبات:

    • بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل تتبع الطلب، بحيث يمكنك متابعة حالة الشحن والتوصيل بسهولة.
  5. المشاكل أثناء الشحن:

    • إذا واجهت أي مشكلة في شحن أو توصيل الطلبات، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة اللازمة وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن."