الشحن والتوصيل
"نحن في مرجانة شوب نقدم لك خدمة شحن وتوصيل موثوقة وسريعة لجميع عملائنا. تهدف خدماتنا إلى ضمان وصول منتجاتك بأمان وفي الوقت المحدد. إليك تفاصيل شحن وتوصيل المنتجات:
المدة الزمنية للتوصيل:
- داخل البلد: يتم شحن الطلبات المحلية عادةً خلال 2-5 أيام عمل.
- الدولية: يختلف وقت الشحن الدولي حسب الوجهة، وعادة ما يتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل.
رسوم الشحن:
- يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على وزن وحجم الطلب ومكان التوصيل. يتم عرض الرسوم النهائية عند إتمام عملية الدفع.
التوصيل المجاني:
- نقدم توصيلًا مجانيًا على بعض الطلبات المحلية التي تتجاوز مبلغ معين، ويُرجى التحقق من الشروط الخاصة بالتوصيل المجاني عند الدفع.
تتبع الطلبات:
- بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل تتبع الطلب، بحيث يمكنك متابعة حالة الشحن والتوصيل بسهولة.
المشاكل أثناء الشحن:
- إذا واجهت أي مشكلة في شحن أو توصيل الطلبات، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة اللازمة وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن."